خدمات پس از فروش شرکت فن آوران کیان
واحد خدمات پس از فروش شرکت فن آوران کیان همواره در جهت جلب رضایت مشتریان و انجام سرویس با کیفیت و مطمئن تلاش مینماید و باور ما رشد صنعت و پیشرفت ایران و حمایت از صنعتگران عزیز است.
برخی از تمایزات واحد خدمات پس از فروش این شرکت به شرح ذیل به استحضار میرسد:
- استفاده از مدیران با سابقه و کادر مجرب با تحصیلات دانشگاهی مرتبط
- آموزش و بروز رسانی پرسنل این واحد بصورت دوره ای در کارخانه و با امکانات شرکت های سازنده خارجی
- ایجاد مجهزترین انبار لوازم یدکی ماشین آلات CNC در ایران در راستای سرویس دهی هرچه سریعتر به مشتریان
- انجام نصب و راه اندازی و تعمیرات و سرویس های دوره ای توسط توسط پرسنل مجرب این واحد و بدون نیاز به حضور کارشناس خارجی و پرداخت هزینه های اضافی
- انجام سرویس های آنلاین از طریق اینترنت و تلفن بدون نیاز به حضور در محل مشتری
- سیستم جامع CRM ارتباط با مشتریان و ارسال فرم های نظرسنجی بعد از هر سرویس
- برگزاری سمینارهای آموزشی در محل شرکت فن آوران کیان برای اپراتورهای دستگاه ها
- امکان انعقاد قراردادهای سالانه پس از دوره گارانتی
- فروش و انجام سرویس و خدمات پس از فروش دستگاه های یورومک در کشورهای همسایه از جمله عراق، افغانستان، پاکستان و .....